Customer service

Customer satisfaction is fundamental to RIMA SpA.  Domestic and foreign customers can rely on efficient post sales assistance. RIMA SpA’s sales staff are thoroughly product trained and able to assist with technical and logistic queries offering efficient solutions.

Customer service exists in all phases of negotiation, with special attention given to claims and returns, ensuring customers receive prompt and continuous assistance.

contact customer service

Contact RIMA SpA customer service for queries on products purchased, technical issues, shipping and logistics, claims and return of goods.

Ufficio Commerciale Estero: export@rimaspa.it

fill in the form

Unit 2, Rash’s Green ind. Estate | Dereham – Norfolk NR19 1JG | Tel: +44.1362.697772 Fax: +44.1362.696444

I dati inseriti e inviati tramite il seguente modulo sono raccolti, registrati, memorizzati e gestiti al fine di rendere possibile lo svolgimento del rapporto di fornitura e/o prestazione ai sensi del regolamento UE n.2016/679. In ogni momento, a norma degli artt. 13 e 14 della suddetta Legge, potrà avere accesso ai suoi dati, chiederne la modifica, la cancellazione o l'integrazione, oppure potrà opporsi al loro utilizzo scrivendo a: RIMA SPA - Via Sigalina a Mattina, 32 - 25018 MONTICHIARI (BS) ITALY | Tel. +39 030 962161 | Fax +39 030 9961397